Vodafone Red Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Mağduriyeti

Hüseyin

Vodafone

29 Ağustos 2025 15:36

293

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 30.09.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve o tarihten sonra aylık ücretimin 96,95 TL’den 2000 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Şu anda 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya hizmetlerini içeren paketimi kullanıyorum.

Bu yüksek fiyat artışının adil olmadığını düşünüyorum ve mevcut ödediğim ücretin devam etmesini talep ediyorum. İşlemlerimi Vodafone Online İşlemler üzerinden yürütüyorum ve Müşteri hizmetleri tüm kanallardan teklif edilen paketler aynı şeklinde bilgi verdi.

Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmak istemiyorum. Eski ücretin devamı veya makul bir teklif sunulmasını rica ediyorum.

Vodafone

29 Ağustos 2025 16:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

29 Ağustos 2025 17:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdulvahit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışıyla Karşılaşmak İstemiyorum

Abdulvahit

Vodafone

29 Ağustos 2025 12:52

582

"Beni arayan müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim."

taahhut-bitiminde-fahis-fiyat-artisiyla-karsilasmak-istemiyorum-3.jpg

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Endişesi

İsmail

Vodafone

07 Eylül 2025 12:01

223

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 30.09.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve o tarihten sonra aylık ücretimin 96,95 TL'den 2000 TL'ye yükselece...

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi

Muhammet

Vodafone

15 Eylül 2025 09:50

187

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 30.09.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve o tarihten sonra aylık ücretimin 130TL’den 2000 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Şu anda 25 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya hizmetlerini içeren paketimi kullanıyorum. Bu yüksek...

Arife sonuçtan çok memnun

Çözüldü