Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif İsteği

profile
Bünyamin
16 Mart 13:46
65
Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
“Aynı gün sorunumuz istediğimiz gibi çözüldü teşekkür ediyorum”

Vodafone Red tarifemde yaklaşık 400 TL ödemekteyken, Mart ayında taahhüt sürem dolduğu için yenileme aşamasında tarafıma 705 TL’lik “bana özel” bir teklif sunuldu. Aynı tarife için kısa süre önce çok daha düşük bir bedel öderken, yenilemede bu kadar yüksek ve bir anda artan bir fiyatla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti.

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, taahhüdümü yenilemezsem taahhüt bitiminden sonra faturamın yaklaşık 895 TL olacağı söylendi, ve 705 TL’lik ücretin en uygun teklif olduğu belirtildi. Bu fiyatlandırmanın, önceki ödemelerime ve genel ekonomik koşullardaki enflasyon oranlarına göre aşırı ve fahiş olduğunu düşünüyorum.

Vodafone’dan beklentim, daha önce ödediğim ücrete makul şekilde yakın, enflasyon sınırları içinde, makul ve adil bir yenileme fiyatı sunulmasıdır. Taahhüt yenileme sürecinde mevcut müşterilerin bu kadar yüksek artışlarla karşı karşıya bırakılmamasını ve tarafıma yeniden gözden geçirilmiş, makul bir teklif verilmesini talep ediyorum.

16 Mart 17:45 (Şikayetten 3 saat sonra)
16 Mart 17:55
Bünyamin
Bünyamin
16 Mart 18:01

Aynı gün sorunumuz istediğimiz gibi çözüldü teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fahiş Tarife Artışı Ve Müşteri Değersizliği

profile
11 Ocak 18:11
114

Vodafone Tarife Artışının Aşırı Olduğu Ve Enflasyona Uygun Fiyat Talebi

profile
Kayhan
05 Ocak 21:00
190
vodafone-tarife-artisinin-asiri-oldugu-ve-enflasyona-uygun-fiyat-talebi-2.jpg
vodafone-tarife-artisinin-asiri-oldugu-ve-enflasyona-uygun-fiyat-talebi-1.jpg
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yenileme Tarifesi Şikayeti

profile
23 Aralık 2025 23:10
154

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri