Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red Sınırsız Tarifede Gizli Kota Ve Sürekli İnternet Kesintileri

142

Vodafone kadar kötü bir firma olamaz. Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve interneti kullanamadığıma dair defalarca bildirim yaptım. Her seferinde saçma ve geçiştirici çözümler sunup beni oyalıyorlar. Kendi kendilerine internet hızına gizli kota koyup bunu sınırsız olarak pazarlıyorlar. Firma yetkilileri hiçbir işe yaramıyor, sadece fatura kesmeyi biliyorlar.

Telefon çekmesine rağmen internet tamamen kullanışsız durumda. Sorun tek bir konumda da değil, Manisa Alaşehir’de neredeyse hiçbir yerde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bir yıldır insanları oyalayan, kendini kusursuz gibi pazarlayan bu düzenden bıktım.

Bu sorunun artık giderilmesini istiyorum. Eğer sorunum çözülmezse, art niyetli gibi davranmayan, müşterisini bu şekilde oyalamayan diğer operatörlere geçeceğim.

23 Şubat 17:24 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Şubat 17:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Red İnternet Ve Ağ Sorunları Nedeniyle Derhal Sözleşme İptali Talebi

507

T***’dan Vodafone Red tarifesine daha uygun olduğu için geçtim ancak internet servis kalitesi o kadar kötü ki yaklaşık 3...

İstanbul Genelinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet

1.283

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul’un tamamında uzun süredir ciddi çekim kalitesi sorunları yaşıyor...

Manisa Soma’da Vodafone Kesintisi Hattım Ve İnternetim Çekmedi

607

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün sabah saat 07.00’den beri hem GSM hattı üzerinden ne arama yapabili...

Çözüldü

Vodafone Red Tarifesinde Çekim Ve İnternet Sorunları, Yetersiz Müşteri Hizmeti

164

"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"

Hotspot Sınırlamasıyla Mağdur Olan Sınırsız Tarife Kullanıcıları

451

Vodafone hattımı Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçirdim. Tarifenin isminde ve reklamlarında özellikle sınırsız intern...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri