to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Hediye Çarkı Kampanyası Adaletsiz: İnternet Paketi Çıkmıyor
Vodafone Red hattımda yaklaşık 3 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili adaletsiz olduğunu düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Düzenli olarak çarkı çevirdiğimde neredeyse her seferinde sadece indirim çeki çıkıyor, internet paketi kazanamıyorum. Kampanyanın isminden ve tanıtımından, zaman zaman da olsa internet kazanmayı beklerken sürekli indirimle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğratıyor ve kampanyanın adil olmadığı hissini uyandırıyor.
Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasında daha dengeli ve adil bir ödül dağılımı yapılmasını, müşterilerin belirli aralıklarla internet paketi de kazanabilmesini ve bu kampanyanın işleyişi hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayan müşteri temsilcisi 3 hafta hediye çeki çıkması tamamen normal şans dedi. Vodafone internet vermemek için her türlü yolu deniyor.
