Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red Hatlarda Açıklanmayan Fatura Artışı Ve Düzeltme İsteği

profile
27 Nisan 20:41
27

Anne ve babama ait Vodafone Red tarifeli iki mobil hat için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak 417 TL civarında fatura ödüyorduk. Ancak Nisan 2026 dönemine ait faturada hiçbir ek paket, aşım ya da özel bir kullanım olmadığı halde, bir hatta 1187 TL, diğer hatta ise yaklaşık 1100 TL fatura yansıtıldığını gördüm.

E-faturalara baktığımda bu artışın yalnızca tarife ücreti üzerinden yapıldığını, ekstra bir kalem bulunmadığını fark ettim. Tarife içeriğimizde veya sözleşmemizde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de aile bütçemizi ciddi şekilde zorluyor. Uzun süredir aynı tarife ücretiyle devam ederken hiçbir onayım olmadan bu seviyede bir zam yapılmasını kabul etmiyorum.

Vodafone’dan, her iki hat için de bu fatura artışının detaylı olarak incelenmesini, yapılan zammın gözden geçirilerek makul, indirimli ve öngörülebilir bir fatura tutarına çekilmesini talep ediyorum. Gerekirse Nisan 2026 faturalarının da yeniden değerlendirilerek düzeltilmesini ve bundan sonraki dönemlerde bu şekilde habersiz ve aşırı artışların yapılmamasını istiyorum.

vodafone-red-hatlarda-aciklanmayan-fatura-artisi-ve-duzeltme-istegi-2.jpg
vodafone-red-hatlarda-aciklanmayan-fatura-artisi-ve-duzeltme-istegi-1.jpg
27 Nisan 22:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
28 Nisan 12:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Ayşegül
20 Aralık 2025 15:48
121

Vodafone Red Tarifesinde Şubat Faturasının Ani Çift Kat Artışı

profile
03 Şubat 15:31
48
1
Rahime sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik 878 TL Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Rahime
04 Nisan 16:44
71
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Faturam 130 TL’den 633 TL’ye Ani Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İbrahim
07 Ocak 13:55
150

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri