Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red 18 GB Tarifemde İnternet Kotam Eksik Tanımlandı

profile
31 Ağustos 2025 05:31
235

Geçen hafta Vodafone Red'li 18 tarifesine geçtim. Taahhüdüm bittiği için özellikle internet kotası yüksek olduğu belirtilen bu tarifeyi tercih ettim. Tarife kapsamında 18 GB internet hakkımın ve Facebook, WhatsApp gibi uygulamalarda internet harcamadan kullanım imkanımın olduğu sözel olarak tarafıma iletildi. Ancak bugün tobi üzerinden kalan internetimi kontrol ettiğimde sadece 5.81 GB internetim olduğu bilgisini gördüm.

Tarifeye geçişimi İstanbul’da, Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Şu ana kadar sadece internet kullanımımda bu sorunu fark ettim, diğer haklarımda bir eksiklik yok. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.

Özellikle internet kotası yüksek olduğu için bu tarifeyi seçmiştim. Tarife bilgilerimin ve haklarımın doğru şekilde tanımlanmasını, internet kotamın ve uygulama ayrıcalıklarımın eksiksiz olarak tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 05:40 (Şikayetten 8 dakika sonra)
31 Ağustos 2025 14:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2025 00:57
164

profile
Şirin
14 Ağustos 2025 18:36
190
5
Türker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Türker
25 Kasım 2024 00:12
339
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri