Ayakkabının Evde Kısa Süre Denenmesi Nedeniyle İade Reddine Karşı Şikayet

9 Şubat tarihinde Beymen’den Head marka tenis ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece evde, yaklaşık 10 saniye kadar deneyip ayağıma uygun olmadığını fark ettiğim için 12 Şubat’ta kargo ile iade ettim.

İade talebim, ürünün “giyilmiş” ve “kullanıma bağlı hasar aldığı” gerekçesiyle reddedildi. Ancak ayakkabıyı dışarıda kesinlikle kullanmadım, sadece ev ortamında çok kısa süre denedim ve sonrasında hemen kutusuna koyup iade için hazırladım. Buna rağmen ürünün kullanılmış gibi değerlendirilmesi ve iademin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ücreti 3.700 TL olan bu ayakkabı için, ürünün sadece evde kısa süre denenmiş olması dikkate alınarak iade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.