Honor 400 Pro model telefonumu yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve aldığım günden beri aracımın Android Auto sistemiyle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aracım BMW g22 4.20i coupe ve her Android Auto bağlantısında, özellikle müzik dinlerken ses 2–3 saniyede bir kesilip geri geliyor. Bu durum her defasında tekrarlıyor ve araç içinde telefonumu kullanmayı neredeyse imkansız hale getiriyor.
Sorunla ilgili olarak WhatsApp destek hattınız üzerinden tarafıma yardımcı olunmaya çalışıldı, ilk etapta düzelir gibi oldu ancak şu anda durum daha da kötü. Devamında telefonu yetkili servise göndermem istendi fakat Eskişehir’de yetkili servis bulunmuyor. 3 aylık telefonu kargoyla başka bir ile gönderip haftalarca telefonsuz kalmak istemiyorum. Ayrıca yaşadığım problemin tamamen yazılımsal olduğunu düşündüğüm için bu sürecin servis tarafında çözüleceğine de inanmıyorum.
Honor 400 Pro model telefonumun, Android Auto ile uyumlu ve sorunsuz çalışması gerektiğini düşünerek bu ürünü tercih ettim. Yaşadığım bu sürekli bağlantı ve ses kopma problemi nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için cihazımın değişimini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar