Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ramazan Çarkı 15 GB Hediye İnterneti Yüklenmedi

profile
Mahmut
17 Mart 17:22
136
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum 3dakika içerisinde çözüldü 👍🏻”

Vodafone’un Ramazan çarkı kampanyasına Gaziantep Şehitkamil’deki Vodafone bayisinde katıldım. Çarkı çevirdiğimde hattıma 2 günlük 15 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi; ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi.

Durumu fark edince hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şikayetimin iletileceği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de vaat edilen 2 günlük 15 GB internet hattıma tanımlandı.

Ramazan çarkı kampanyasından kazandığım 2 günlük 15 GB hediye internetin en kısa sürede hattıma yüklenmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 23:50 (Şikayetten 6 saat sonra)
18 Mart 09:49
Mahmut
Mahmut
18 Mart 09:50

Sorunum 3dakika içerisinde çözüldü 👍🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 14:25
211
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vaat Edilen 10 GB İnternet Yerine 1 GB Verilmesi

profile
09 Mart 04:55
191
vaat-edilen-10gb-internet-yerine-1gb-verilmesi-2.jpg
vaat-edilen-10gb-internet-yerine-1gb-verilmesi-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
11 Ekim 2025 14:56
325
kampanya-hediyesi-tanimlanmadi-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri