to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ramazan Kampanyasında 10 GB İnternet Vaadi Yerine Sadece 1 GB Verildi
Vodafone’un Ramazan ayına özel olarak sosyal medya hesaplarında duyurduğu, en az 10 GB internet hediyeli çark çevirme kampanyasını gördükten sonra 7 Mart 2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Vodafone mağazasına giderek bu kampanyaya katılmak istedim. Kampanya duyurusunda bir hafta geçerli en az 10 GB internet hediyesi vaadi bulunmasına rağmen, mağaza yetkilisi eşliğinde çark çevrildiğinde hattıma sadece 6 saat geçerli 1 GB internet tanımlandığına dair SMS aldım.
Kampanyanın Vodafone tarafından paylaşılan görsellerinde belirtilen vaat ile tarafıma tanımlanan hediye arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Kampanyaya, duyurulan koşullara güvenerek katıldım ve buna göre hattıma bir hafta geçerli 10 GB internet tanımlanmasını beklemekteyim.
Bu nedenle, 551 880 3915 numaralı hattıma Ramazan kampanyası kapsamında vaat edilen bir hafta geçerli 10 GB internet hediyemin en kısa sürede eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone ye teşekkür ederim.
Teşekkür ederim.
