to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır aynı numarayla Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıldır da hattım faturalı olarak, düzenli şekilde otomatik ödeme talimatı ile ödeniyor. Bugün faturaya ek cihaz almak için puan sorgulaması yaptığımda, puanımın -1 olarak göründüğünü fark ettim. Eşim de aynı şekilde Vodafone kullanıcısı ve onun puanı normal şekilde çıkıyor, cihaz alabiliyor. Ancak benim puanımın -1 olarak görünmesi ve cihaz alamıyor olmamın sebebiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ve mağazayla görüştüm, ancak herhangi bir açıklama alamadım.
Hattımda herhangi bir borç, kısıtlama veya taahhüt bulunmuyor. Düzenli ve uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen böyle bir ayrım yapılmasını anlamıyorum. Puanımın düzeltilerek faturaya ek cihaz alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Üzerime ait 2 adet Vodafone faturalı hattım var. Ödemeler kesinlikle aksatılmadan ödeniyor. Faturama ek cihaz almak istedim. Yanımda uygulamasında 15823 TL olarak puan görünmekte ama hangi cihazı seçersem seçeyim puanınız yetersizdir hatası alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım puan güncel...
10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca ciddi tutarlarda olan faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim (ortalama 2500 TL). Faturama ek cihaz almak için 22 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Ancak limit puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle cih...
Merhabalar, öncelikle kolay gelsin. 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ödemelerimi düzenli yapıyorum ve puanım hiçbir şekilde gözükmüyor. Fa...
Vodafone'dan 6 ay önce faturaya ek cihaz aldım ve cihaz ödemelerimi aylık toplam 1800 TL civarında sorunsuz bir şekilde yapıyorum. Ödemelerimi yaparken ekstra olarak puanım tekrar yükselmeye başladı ve 14 bin civarında bir puan birikti. Daha yüksek model bir cihaz almayı düşünürken düzenli olarak fa...
Arayan Kim 737 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.247 
Borç 4.132 
Cayma Bedeli 6.659 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.995 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.656 
Fatura 33.964 
Faturalı Tarifeler 16.537 
Faturasız Tarifeler 672 
FreeZone 1.842 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.476 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.740 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.326 
İçerik Servisleri 2.242 
İnternet Paketi 3.530 
Kampanya 5.538 
Kolay Paket 3.099 
Mobil İmza 571 
Mobil İnternet 6.628 
Mobil Ödeme 11.570 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.031 
Online Özel 1.508 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 820 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.956 
Red Business 128 
Redbox 479 
SIM Kartı 2.869 
Sınırsız Paket 912 
SMS 9.598 
Şebeke 7.818 
Taahhüt 9.868 
Tarife Değişikliği 15.511 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.053 
Yurt Dışı Paketleri 3.429 
Yorumlar