to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Puan Çıkmıyor Düzenli Ödediğim Halde
Vodafone faturalı hattımı düzenli olarak ödediğim halde puan kazanamıyorum. Bir cihaz satın almış ve bedelini tamamen ödemiştim, bu tek seferlik bir işlemdi. Ardından dört ay geçmesine rağmen hâlâ sıfır puanım var. Düzenli ödemeler yapıyor ve yüksek paket tarifesi kullanmama rağmen bu sorunun çözülmesini istiyorum. Yapılan ödemelerin karşılığını görmek istiyorum.
Gelişme
5 aydır bana hep farklı farklı konuşuyorlar düzenli olarak fatura ödüyorum yüksek yüksek cihaz çıkması için obur ay çıkar obur ay çıkar diye diye 5 ay oldu çözüme kavusmayacaksa artikben Vodafone dan ayrılacağım bu nedir ya insan oyalamaktan başka bir şey değil
Vodafone kadar saçması yok o kadar yüksek fatura ödediğim halde düzenli ödediğim halde puan çıkartmıyorlar asla tercih etmiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Henüz bir çözüme kavuşmadı halen bana 1 2 ay diyor oyalıyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Çözümlenmedi
Bir fatura daha ödedim yine çıkmadı yine çözüme kavuşmadı düzenli ödediğim halde aradan 1ay geçti sonuç yine yok Vodafone'dan ayrılacağım artık kimseye tavsiye etmiyorum
