Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Premium Alındı, S Sport Plus Hediye Üyeliği Tanımlanmadı

profile
31 Aralık 2025 22:13
379
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“.”

31.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda Premium üyeliği satın aldım. Üyelik öncesinde uygulama içindeki kampanya sayfasında, Premium üye olmam durumunda s Sport Plus üyeliğinin hediye edileceği açıkça belirtiliyordu.

Ancak üyeliğimi başlattıktan sonra s Sport Plus üyeliğim tanımlanmadı ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda böyle bir kampanyalarının olmadığını söylediler. Uygulama içinde gördüğüm kampanya ile sonrasında karşılaştığım bu durum birbiriyle tamamen çelişiyor.

Vodafone’dan, Premium üyeliği satın alırken taahhüt ettikleri gibi s Sport Plus üyeliğimin hattıma eksiksiz ve derhal tanımlanmasını talep ediyorum.

vodafone-premium-alindi-s-sport-plus-hediye-uyeligi-tanimlanmadi-3.jpg
vodafone-premium-alindi-s-sport-plus-hediye-uyeligi-tanimlanmadi-2.jpg
vodafone-premium-alindi-s-sport-plus-hediye-uyeligi-tanimlanmadi-1.jpg
31 Aralık 2025 22:26 (Şikayetten 13 dakika sonra)
01 Ocak 13:54

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

01 Ocak 16:57
Berat
Berat
03 Ocak 23:59

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanımda Premium Hediyesi Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Abdullah
09 Aralık 2025 19:33
457
yanimda-premium-hediyesi-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
yanimda-premium-hediyesi-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2024 19:26
483
Vodafone Yanımda Uygulamasında Sürekli Geçersiz Kod Sorunu

Yanımda Premium Hediyesi SMS İle Vaat Edildi Ama Hatta Tanımlanmadı

profile
23 Eylül 2025 21:00
457
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri