Siparişimde Turşu Varken Kaşar Olmadı, İade İstiyorum

13 Mart 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden farklı bir restorandan Hot Döner dürüm siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle turşu istemediğimi belirttim, ayrıca dürümün içine ekstra kaşar eklenmesini talep ederek bunun için ek ücret ödedim. Ancak gelen siparişte hem turşu konulmuştu hem de ekstra para ödediğim kaşar dürüme eklenmemişti.

Yaşadığım bu sorunu uygulama üzerinden iletmeme rağmen ne arandım ne de herhangi bir çözüm sunuldu, bu süreçte dürümüm de soğudu ve üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. İlgili siparişe ait sipariş numaram 835366773, talep numaram ise 16089305’tir.

Ödemesini yaptığım halde eksik gelen ürün ve yanlış hazırlanan sipariş nedeniyle, bu siparişimin ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.