Garanti Kartımdan İzinsiz Exxen Harcaması 388 TL Ve İade Talebi
8 Mart tarihinde Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Exxen adına 388 TL tutarında harcama yapılmıştır. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde üye olmadım, deneme sürümü kullanmadım ve kart bilgilerimi bu platformla paylaşmadım.
İşlem sonrası bankamla görüştüğümde, kart kopyalama ihtimali olabileceği tarafıma iletildi. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için hem güvenliğim açısından endişe duyuyor hem de mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Exxen üzerinden kartımdan çekilen 388 TL’nin tarafıma iadesini ve bu izinsiz işlemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Aysun Z. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Aysun Z. ; 13.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
.
Umarım kısa sürede sonuçlanır
Soru 10 gün olmadan çözüldü.













