Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Kartımdan İzinsiz Exxen Harcaması 388 TL Ve İade Talebi

Aysun'un Teşekkür Mesajı
Soru 10 gün olmadan çözüldü.

8 Mart tarihinde Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Exxen adına 388 TL tutarında harcama yapılmıştır. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde üye olmadım, deneme sürümü kullanmadım ve kart bilgilerimi bu platformla paylaşmadım.

İşlem sonrası bankamla görüştüğümde, kart kopyalama ihtimali olabileceği tarafıma iletildi. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için hem güvenliğim açısından endişe duyuyor hem de mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Exxen üzerinden kartımdan çekilen 388 TL’nin tarafıma iadesini ve bu izinsiz işlemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

13 Mart 19:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Aysun Z. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Aysun Z. ; 13.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Aysun
13 Mart 20:06

.

Aysun
13 Mart 20:14

Umarım kısa sürede sonuçlanır

Aysun
24 Mart 10:26

Soru 10 gün olmadan çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Çekimi Ve Exxen'den Yanıtsız Kalan Şikayet

18 Ekim'de Garanti Bankası kartımdan 499 TL, 25 Ekim'de ise 309 TL olmak üzere toplamda 808 TL Exxen adına iznim olmadan...

Exxen Adına Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi

Exxen’e ait hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, Garanti Bankası’na ait sonu 1083 ile biten kredi/banka kartımdan 04.12.20...

Exxen Tarafından Onaysız Kart Çekimi Ve İade Talebi

05.12.2025 tarihinde Exxen TV ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen Garanti Bankası kartımdan “plan Exxen” açıklamasıyla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri