Migros Hemen'de Paketli Peynir Kampanyası İndirimi Uygulanmadı Ve Şikayet Cevabı Alınamadı
12 Mart saat 17.52'de Migros Hemen üzerinden verdiğim, 834755253 numaralı siparişimde kampanyalı ürünlere rağmen hatalı ücretlendirme ile karşılaştım. Kampanya kapsamında paketli peynir ürünlerinde ikinci ürüne yüzde 50 indirim uygulanması gerekirken, bu indirim alışverişime yansıtılmadı ve ikinci ürün için de normal ücret tahsil edildi.
Uygulama üzerinden şikayet talebi oluşturmama rağmen bugüne kadar ne herhangi bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş alabildim. Hem kampanyanın uygulanmaması hem de şikayetime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Migros Hemen’in, paketli peynir kampanyasında ikinci ürüne ait indirim tutarını tarafıma iade etmesini ve bundan sonraki alışverişlerde benzer bir sorun yaşamamak için sistemsel kontrol ve bilgilendirmelerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Hiçbir gelişme olmamakla birlikte çözüme ulaştırılmayan bir arama siz peynirleri kampanyalı gösterip normal ücret aldınız ben sorunu çözdüm araması bekliyorum tam 2 gün oldu parama el koydunuz




















