Vodafone Pay Sanal Kartıma Yüklediğim Bakiyenin İadesini Talep Ediyorum

Mehtap

Vodafone

10 Eylül 2025 18:25

417

Vodafone Pay sanal kartıma 1978 TL yükledim. Ancak yüklediğim tutarın karta iade edilmesini istiyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 9975’tir. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun bir an önce çözülerek 1978 TL bakiyemin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Vodafone

10 Eylül 2025 20:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

11 Eylül 2025 14:29

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Sanal Kartım Gerekçesiz Bloke Edildi Bakiye Ve İşlemlerim Bekliyor

Ertuğrul

Vodafone

25 Ağustos 2025 08:59

457

22 Temmuz’dan bu yana Vodafone Pay uygulamasında 8737 ile biten sanal kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Kartımda 72,20 TL bakiye bulunmakta ve ayrıca 135,67 TL ile 99,99 TL tutarında bekleyen işlemlerim var. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir açıklama yapıl...

vodafone-pay-sanal-kartim-gerekcesiz-bloke-edildi-bakiye-ve-islemlerim-bekliyor-1.jpg

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Kart Blokesi Nedeniyle Kullanılamayan Yükleme: Çözüm Bekliyorum

Emir

Vodafone

31 Aralık 2024 02:21

369

Vodafone Pay'a 7950 TL tutarında yükleme yaptım, kart bloke edildi. Sonuç olarak ne olacak, çözüm bekliyorum. Kartımın blokesini açın, tutarı kullanmam lazım. Kullanmak için yüklüyoruz ama esir alıyorsunuz. Böyle güvenliğe önem veriyorsunuz ama aramıyorsunuz. Saçmalık üstüne saçmalık.

Vodafone Pay Çözüm Bulmuyor Ve Hiçbir Şekilde Muhatap Yok

Ayla

Vodafone

11 Eylül 2023 19:58

386

Vodafone pay hesabımda bulunan sanal kart harcama sonrası bloke edildi. Defalarca kayıt alınmasına rağmen açılmadı. Harcamadan iade edilecek 250 TL de iade edilmedi. Vodafone müşteri hizmetleri tarafında verilen 850li numaraya hiçbir şekilde ulaşılmıyor

Emirhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü