to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce Bky Luxury’den genç giyim ürünlerinden oluşan, içinde takım ve hırka tarzı parçaların da bulunduğu yaklaşık 1.701 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim.
Siparişin üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bu belirsizlik nedeniyle siparişimle ilgili süreç hakkında endişe duymaya başladım.
Siparişimle ilgili olarak kargomun ne zaman gönderileceği ve tarafıma ne zaman ulaşmasının beklendiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, varsa kargo takip numaramın da tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
Bky Luxury internet sitesinden iki gün önce online kart ödemesiyle bir takım elbise siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip linki de tarafıma iletilmedi. Sipariş sonrasında firma ile şu ana kadar ayrıca bir iletişime geçmedim...
29 Eylül tarihinde Bky Luxury firmasından İstanbul içi teslimat vaadiyle iki adet t-shirt siparişi verdim. 1 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 4 gün geçti ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca Instagram üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve müşteri hizmet...
Bky Luxury’nin Shopier sayfası üzerinden 21 Ocak’ta kıyafet siparişi verdim. Siparişim oluşturuldu, mailime de onay mesajı geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ala...
Bky Luxury internet sitesinden yaklaşık 2 gün önce bir hırka satın aldım. Sipariş numaram WEB13742QAR. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle il...
Yorumlar