to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone Premium üyesiyim ve Premium’lulara Vodafone Cüzdan’da 150 TL hediy...e kampanyasından bu ay 26 Ekim tarihinde yararlanmak istedim ancak faydalan
16.10.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Vodafone bayisinde Çark kampanyasına katıldım ve ekranda Vodafone Cüzdan’a anında ...100 TL bakiye kazandığım göründü. Görevli, kazanılan 100 TL’lik cüzdan kodunun SMS ile tarafıma iletileceğini belirtti ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen herh
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde sı...nırsız tarifelerde 750 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi hediyesi olduğunu gördüm. Bu nedenle bugün Vodafone Red 40 GB sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Ancak tarifeye geçmeme rağmen t
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir çarkı he...r çevirdiğimde üst üste sürekli aynı hediye, Vodafone cüzdan bakiyesi çıkıyor ve farklı bir hediye alamıyorum. Bu durum Temmuz ayından beri devam ediyor. Hediye çarkının amacının
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde sı...nırsız tarifelerde 750 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi hediyesi olduğunu gördüğüm için sınırsız tarifeye geçtim. Ancak hattımı bu tarifeye taşımama rağmen bu 750 TL’lik hediye tara
"Vodafone müşteri memnuniyeti ekibinden Gamze hanım benimle hızlıca irtibata geçip gerekli düzenlemelerin yapılacağı bilgisini verdi teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemi yenilerken ekranıma “Yılın son fırsatını kaçırma, sınırsız tarifeni seç 750 TL V...odafone Pay cüzdan bakiyesi kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi çıktı. Bunun üzerine fırsatları gör butonuna tıklayıp 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Kampa
Vodafone mobil hattımda paket sürem dolmadan 07.07.2026 tarihinde paketimi yeniledim. Yenileme işlemini yaparken ekranda... 750 TL Vodafone Cüzdan bakiyesi hediye yazıyordu, hatta bu nedenle özellikle ekran görüntüsü aldım ve kampanyadan faydalanmak için hemen yenileme yaptım. Ancak paket yenilemesini
Vodafone tarafından tarafıma sunulan tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone Pay Cüzdan bakiyesi kazana...cağım bilgisi verildi. 05.06.2026 tarihinde tarife değişikliğini gerçekleştirdim ve aynı gün SMS ile bu hakkın tanımlandığı, kampanya kodunu 30 gün içerisinde kullanabileceğim açık
27.04.2026 tarihinde Vodafone 5g Red Sınırsız Tarife’ye geçiş yaptım. Bu tarifeyi tercih etmemdeki en önemli sebep, vaat... edilen 750 TL değerindeki Vodafone Pay cüzdan bakiyesiydi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu bakiye hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Tarife geçişi sonrasında iletilen kod link
Vodafone Pay cüzdanımda kampanyalardan biriken 200 TL’lik bir cüzdan kodu bakiyem vardı. 10 Mayıs saat 14.06 civarında V...odafone Pay uygulamasına girip profilime tıkladım, ayarlar menüsüne girdim ve “cüzdan bakiyeni banka/kredi kartına geri yükle” kısmından bu 200 TL’yi banka kartıma aktarmaya çalışt
"Şikayeti yazdıktan 3 4 saat sonra arayıp hızlıca sorunu çözdüler."
Vodafone Yanımda Premium aboneliğim kapsamında her ay tanımlanan 100 TL Vpa...y cüzdan bakiyesinden yararlanıyorum. İkinci ay tarafıma verilen kodu Vpay
Vodafone tarafından tarafıma sunulan tarife değişikliği kampanyası kapsamın...da, sınırsız faturalı tarifeye geçmem durumunda 750 TL Vodafone Pay Cüzdan
"Sorunum çözüldü ama bu şikayetvar.com platformu olmasaydı çözüleceğini hiç zannetmiyorum çünkü irtibat kuran müşteri temsilcileri hep yanıltıcı ve çelişkili bilgiler verip vazgeçmem şeklinde konuşuyorlardı bu şikayete 5 puan veriyorum bu puan Vodafone değil tabii ki şikayetvar.com platformuna iyi ki varsınız"
"Teşekkürler"
Vodafone tarafından tarafıma sunulan tarife değişikliği kampanyası kapsamın...da 750 TL Vodafone Pay Cüzdan bakiyesi kazanacağım bilgisi verilmiştir. Tar
"Talebim bir gün içerisinde gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Yanımda’dan yapacağınız tarife geç...işlerine özel 750 TL Migros Money Puan hediye, üstelik sınırsız tarifeye ge
Vodafone tarafından sunulan “Taahhüt Yenileyenlere 750 TL Cüzdan Bakiyesi” kampanyası kapsamında, Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden tarafıma özel olarak sunulan teklifi kabul ederek tarifemi “5g Hazır 40 GB” tarifesine 01.04.2026 tarihinde geçiş yaparak değiştirdim. Kampanya şartlarında açıkça b
31.03.2026 tarihinde sonu 2951 ile biten hattımın, 30.03.2026 tarihinde ise sonu 2991 ile biten diğer hattımın tarifesin...i Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, verilen kampanya sayesinde değiştirdim. Kampanyaya göre her bir tarife değişikliği için 750 TL Migros çeki / Happy Cüzdan bakiyesi yüklenec
Vodafone hattımda yaklaşık 10 gün önce tarife değişikliği yaparak kendi adıma kayıtlı hattım için Red tarifesine geçiş y...aptım. Bu tarife değişikliği kapsamında tarafıma hediye edilmesi gereken 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu için SMS ile bir link gönderildi; ancak bu linke tıkladığımda sürekli hata
09.10.2025 tarihinde yaklaşık 14:10–15:00 saatleri arasında Vodafone Yanımda üzerinden Vodafone Pay cüzdan bakiyemle 200...0 + 1000 + 500 TL olacak şekilde toplam 3500 TL’lik işlem yaptım. Bu işlemleri, 3500 TL’lik Hepsiburada hediye çeki/kupon kodu kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim; anca
Vodafone Yanımda uygulamasındaki cüzdan bölümüne iki kez bakiye yüklemeyi denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Her dene...memde “limit dolu” uyarısı alıyorum ancak bu limitin ne olduğu, ne zaman sıfırlanacağı ya da neden dolduğu hakkında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hem Vodafone taraf
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaparak yaklaşık bir hafta önce Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değ...işikliği kapsamında tarafıma hediye edilmesi gereken 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu için SMS ile bir link gönderildi; ancak bu linke tıkladığımda sürekli hata alıyorum ve işlem ta
Vodafone mobil hattım için sunulan fatura yenileme kampanyası kapsamında, mevcut tarifemde kalmam durumunda 750 TL cüzda...n bakiyesi kodu verileceği söylendi. Bu kapsamda tarifemi yeniledim ve tarafıma verilen cüzdan bakiyesi kodunu kullanmaya çalıştığımda, sistemde 750 TL limitim olduğu için kodu akt
Vodafone Yanımda uygulamasında cüzdan bakiyem olmasına rağmen aldığım ek paketler faturama yansıyor. Tobi'den olumlu des...tek alamadım ve faturam çok fazla oldu. Bu ay faturamın %50'si Vodafone uygulamasının kötü hizmetinden dolayı oldu. Bunun karşılanması ve düzeltilmesi istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
