Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Otomatik 500 TL Tarife Değişikliğiyle Müşteriyi Yanıltıyor

Yaman
23 Nisan 19:3869

Vodafone Red20 taahhüdüm bitti, beni otomatik olarak +500 liralık taahhütsüz tarifeye geçirmişler. SMS göndermişler: aynı tarifeyi 270₺'den devam edin diye. Önerilen ilk teklife baktığımda aynı tarifeyi 315 TL ile devam edin yazıyor, ama internet 1 GB nasıl aynı tarifeye geliyor!

23 Nisan 20:26 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Nisan 21:39

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Nisan 13:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Bitimi Fahiş Fiyatlandırma

Sıla
22 Aralık 2023 00:511.771

1 senedir Vodafone müşterisiyim RED20 tarifesinden taahhüdüm bitene kadar vergiler dahil 80 TL gibi bir fiyata faydaland...

Vodafone Taahhüt Bitimi Fahiş Fiyatlandırma
Vodafone Taahhüt Bitimi Fahiş Fiyatlandırma
Vodafone Taahhüt Bitimi Fahiş Fiyatlandırma
Vodafone Taahhüt Bitimi Fahiş Fiyatlandırma
4
Çözüldü

Vodafone'un Zam Politikası Müşterileri Mağdur Ediyor

İpek
29 Ocak 2025 14:39632

"Kısa bir süre içinde dönüş yapıldı teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve Beklenmedik Fiyat Artışı

Elif
24 Kasım 2024 04:15391

"İlgilendikleri için teşekkür ederim."

Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve Beklenmedik Fiyat Artışı
Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve Beklenmedik Fiyat Artışı
Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve Beklenmedik Fiyat Artışı

Vodafone'la Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Tüketiciyi Zor Duruma Sokuyor

Muhammed
Muhammed
Vodafone
22 Nisan 10:5969

Taahhüt sonrası fahiş fiyat artışı yapılıyor insanları mağdur ediyorlar. Resmen hattınızı değiştirin diyorlar. Vodafone ...

1

Vodafone Aynı Pakete Farklı Fiyat Uyguluyor Müşteri Mağduriyetim Giderilsin

Aysel
11 Ağustos 2025 22:47174

Vodafone faturalı hattımda Red'li 20GB tarifesini kullanıyordum. 20GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bu paket i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri