to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Online Kanallarda Tek Tarife Sunulması Ve Alternatif Seçenek İsteği
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bittiği için yaklaşık 1 aydır online kanallar üzerinden (Vodafone Yanımda vb.) tarife değiştirmek istiyorum. Ancak sistemde geçebileceğim tarife olarak yalnızca tek bir tarife sunuluyor, başka hiçbir alternatif görünmüyor.
Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen bana farklı fiyat ve içeriklerde daha uygun birden fazla tarife seçeneği sunulmasını, ihtiyacıma uygun olanı özgürce seçebilmek istiyorum. Online kanallarda yalnızca tek tarifeye zorlanmak istemiyorum. Bu konuda tarafıma daha fazla tarife ve paket alternatifi tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
