Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Online İşlem Ve Müşteri Hizmetleri

Vodafone Online İşlem Ve Müşteri Hizmetleri
29 Kasım 2023 15:42303

26 Kasım online olarak hattımı Vodafone a taşıdım. Sim kartını kargo ile gönderim sağlanacak dediler. Hala ne bir kargo var ortalıkta ne kargoya verildiyse takip edebilecek bir kargo firması ve numarası. Beni arayıp her gün sürekli online başvurduğum paketi söyleyip söyleyip işlemi hızlandırıyoruz diyorlar ama hiçbir gelişme yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz kurduğun cümleyi ya anlamıyor ya da yanlış anlıyor müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanmıyor ondan geçemiyoruz. Online işlem de böyle olacağını bilseydim yapmazdım kaç gündür de iletişim kuramamam cabası!

30 Kasım 2023 18:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

30 Kasım 2023 19:49

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

İlimdar
30 Kasım 2023 19:54

Görüşme sağlandı işlemleri hızlandıracaklarını söylediler dün gelem hattımı bugün Vodafone a ulaştığım zaman 90 küsur saatlere kadar açılacağı söyledi telefonla ulaştığım arkadaş fakat Vodafone nün ana sayfasında 1 gün içerisinde aktif edileceği yazıyordu online başvuru olduğu için bu süreç böyle işlemiyor dedi fakat bununla alakalı hiçbir açıklama görmediğimi ve sitede yazanı okuduğumu bildirdim az önce ariyam arkadaş işlemi hızlandırdığını söyledi dün teslim edilen sim kartım aktif edilince tekrar yoruma yazacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Online Hat Taşıma Sim Kart Teslimi

10 Kasım 2023 15:00694

Vodafone'a online olarak hattımı taşıdım. Sim kartımı getirecek olan kurye firması 09/11/2023 tarihine randevu oluşturdu...

Vodafone Numara Taşıma Sorunu

7 Ağustos 2023 15:33603

Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri hattın yasal sahibi olan bab...

Vodafone Düzgün Yönetilemeyen Numara Taşıma Başvurum Sebebiyle Mağdur Edildim

11 Eylül 2023 17:251.507

31.08.2023 tarihinde Vodafone'un internet üzerinden numara taşıma başvurusu yapmıştım. 1.9.2023 tarihinde ise müşteri te...

Vodafone Düzgün Yönetilemeyen Numara Taşıma Başvurum Sebebiyle Mağdur Edildim
2

Vodafone Hat Taşıma Sorunu

23 Temmuz 2024 10:53385

Vodafone'a hattımı taşımak için online olarak başvurdum. Sim kartımın kurye ile 2 iş günü içinde teslim edileceği söylen...

1

Online Olarak Hattı Vodafone'a Taşıma Sorunu

20 Aralık 2023 17:38621

Vodafone'a online olarak 27 Kasım 2023 tarihinde hat geçişi için başvuru yaptım. 10 Aralık'ta sim kartımın tarafıma kury...

Online Olarak Hattı Vodafone'a Taşıma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

VodafoneKesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

VodafoneMüşterisine Duyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri