Vodafone Online İşlem Ve Müşteri Hizmetleri

26 Kasım online olarak hattımı Vodafone a taşıdım. Sim kartını kargo ile gönderim sağlanacak dediler. Hala ne bir kargo var ortalıkta ne kargoya verildiyse takip edebilecek bir kargo firması ve numarası. Beni arayıp her gün sürekli online başvurduğum paketi söyleyip söyleyip işlemi hızlandırıyoruz diyorlar ama hiçbir gelişme yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz kurduğun cümleyi ya anlamıyor ya da yanlış anlıyor müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanmıyor ondan geçemiyoruz. Online işlem de böyle olacağını bilseydim yapmazdım kaç gündür de iletişim kuramamam cabası!
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Görüşme sağlandı işlemleri hızlandıracaklarını söylediler dün gelem hattımı bugün Vodafone a ulaştığım zaman 90 küsur saatlere kadar açılacağı söyledi telefonla ulaştığım arkadaş fakat Vodafone nün ana sayfasında 1 gün içerisinde aktif edileceği yazıyordu online başvuru olduğu için bu süreç böyle işlemiyor dedi fakat bununla alakalı hiçbir açıklama görmediğimi ve sitede yazanı okuduğumu bildirdim az önce ariyam arkadaş işlemi hızlandırdığını söyledi dün teslim edilen sim kartım aktif edilince tekrar yoruma yazacağım
















