to read complaints and reviews, or file yours.Kurtlanmış Un Ve Saygısız Mağaza Personeli
17.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi’ndeki Şok marketten 5 kg’lik Piyale marka un satın aldım. Eve gelip börek yapmak için paketi açtığımda unun kurtlandığını gördüm ve büyük bir hijyen sorunu ile karşılaştım.
Ürünü hemen aldığım mağazaya geri götürdüm, iade alındı; ancak mağaza çalışanlarının tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi. Ne bir özür dilendi ne de durumla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı, aksine surat asarak ve umursamaz şekilde davrandılar.
Hem bozulmuş, sağlıksız bir ürün satılması hem de mağaza çalışanlarının bu ilgisiz ve kaba tutumu nedeniyle çok mağdur oldum ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu ürün partisinin kontrol edilmesini, gerekli hijyen ve stok kontrollerinin yapılmasını, ilgili mağaza personeliyle de müşteri memnuniyeti konusunda gerekenin yapılmasını ve bu yaşananlarla ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
