Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Online Hat Başvurusunu İptal Edemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

24 Aralık 2025 11:5757
Mfg'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi

Vodafone üzerinden online olarak yeni hat başvurusu yaptım ancak bu başvuruyu iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için verilen numara otomatik olarak kapanıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Başvuruya ait referans numaram 16217110480’dir. Başvurunun hiçbir işlem yapılmadan, adım üzerine herhangi bir hat açılmadan tamamen iptal edilmesini ve bu iptale ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 12:25 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Aralık 2025 13:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mfg
24 Aralık 2025 14:55

Sorunum çözüldü teşekkürler

Mfg
24 Aralık 2025 14:56

Sorunum giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlışlıkla Yapılan Faturasız Hat Başvurusunun İptali Talebi

13 Kasım 2025 17:24379

"Çok teşekkür ederim"

Vodafone Yeni Hat Başvurusu İptali

12 Haziran 2024 13:34477

Vodafone hat başvurusu yapmıştım, iptal etmek istiyorum ama bir türlü iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ...

1

Vodafone Yeni Hat Başvurusu İptalinde İletişim Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

22 Aralık 2025 13:56336

21 Aralık tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan faturalı yeni hat başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvuruyu iptal et...

1 Destek

Vodafone Hattım Kullanıma Açılmıyor

6 Temmuz 2024 18:11400

Vodafone dan online hat başvurusunda bulundum. 2 günde hattın açılacağını söylediler. Neredeyse 4 gün olmasına rağmen ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İhya Talebinin 20 Gündür Yapılamaması

Vodafone İhyaTalebinin 20 Gündür Yapılamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Bayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

VodafoneBayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vodafone Kurumsal Hat İlgili Olunmaması

Vodafone KurumsalHat İlgili Olunmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Havuzda Eski Numaram Var, Vermiyorlar!

Vodafone HavuzdaEski Numaram Var, Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone 209 Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Vodafone 209Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Profil fotoğrafı
Diren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri