to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart’ta Vodafone’a online kanaldan faturasız numara taşıma başvurusu yaptım. “Hoş Geldin 25 GB 200 TL” tarifesinden yararlanmak için tüm işlemlerimi internet üzerinden tamamladım ve bana verilen başvuru numarasıyla 24 Mart’ta Tekirdağ Çorlu’daki Vodafone cep bayisine gittim.
Bayideki görevli sadece kimliğimin yeterli olduğunu söyleyip, elimdeki online başvuru numarasına hiç bakmadan kendi sistemlerinden sıfırdan yeni bir başvuru oluşturdu. Şu an taşıma işleminin yarın gerçekleşeceği söyleniyor; ancak online tarafta vaat edilen kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağım konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda da bayi üzerinden yapılan bu işlemi göremediklerini, net bir bilgi veremediklerini öğrendim.
“Online başvurunuzu bayiden tamamlayabilirsiniz, sim kartınızı bayiden alabilirsiniz” şeklindeki yönlendirmeye güvenerek bayiye gittim, ancak bu süreçte online başvurum görmezden gelinmiş oldu. Bu nedenle hem tarifem hem de ödeyeceğim ücret konusunda mağduriyet yaşama ihtimalim bulunuyor ve bundan endişe duyuyorum.
Vodafone’dan, online yaptığım numara taşıma başvurusu kapsamında tarafıma vaat edilen “Hoş Geldin 25 GB 200 TL” kampanyasının aynen ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını, bayinin online başvuruyu dikkate almadan sıfırdan işlem başlatmasıyla ilgili de net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda yeterli ve ikna edici bir açıklama ve çözüm sunulmazsa durumu BTK’ya ileteceğimi şimdiden belirtmek istiyorum.
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Önce internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaparken Vodafone 25 GB Hoş Geldin paketini 200 TL fiyatla seçtim ve işlemin tamamlandığı, 3 gün içinde bayiye giderek işlemi sonuçlandırabileceğim söylendi. Bunun üzerine 19 Mart’ta Vodafone bayisine g...
10 Mart Salı günü Vodafone’un internet sitesinde “Hoş Geldin 25 GB, vergiler dahil 175 TL” kampanyasını gördüm ve aynı bilgiyi Vodafone bayisinden de teyit ederek numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Numara geçişim tamamlandıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu kampanyayı göreme...
Vodafone’a numara taşıma ile faturasız hatta geçiş yaptım. Dün gece saat 01.13’te geçişim tamamlandıktan sonra “Hoş Geldin 25 GB” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Hattım faturasız oldu, sim kartımı aldım ve hattım aktif hale geldi ancak Yanımda uygulamasında bu paket hiçbir şekilde görünme...
12 Mart Perşembe günü Vodafone’un internet sitesinde “Hoş Geldin 25 GB, vergiler dahil 200 TL” kampanyasını gördüm, internet üzerinden başvurumu yaptım ve ardından Vodafone bayisinden numara taşıma işlemini tamamladım. 14 Mart’ta hattım açıldıktan sonra paketi kullanabilmek için Vodafone Yanımda uyg...
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için 26 Aralık 2025 günü saat 16:00 civarında Şırnak İdil’deki Vodafone bayisine gittim. Numara taşıma işlemini başlattıklarında 10 GB’lik tarife için bana aylık 235 TL fiyat verdiler. Daha sonra internette kontrol ettiğimde aynı tarifenin online başvuruda 203...
Yorumlar