Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Teslimat Ve Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mustafa
05 Aralık 2025 11:36
368

26.11.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 30.11.2025 günü için hat kartımın teslimatı adına randevu verildi. Bu tarihte bütün gün evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kart teslim edilmedi.

Daha sonra yeni bir teslimat randevusu oluşturulamadı ve ikinci randevunun ne zaman verileceği konusunda da net bir bilgi alamadım. Vodafone müşteri hizmetlerindeki tüm numaraları aramamıza rağmen, özellikle dijital kargo birimine bir türlü ulaşamıyoruz ve süreçle ilgili kimse yardımcı olmuyor.

Numara taşıma işleminin bu kadar zor ve belirsiz olması nedeniyle mağdur durumdayım. Hattımın hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Aralık 2025 12:03 (Şikayetten 26 dakika sonra)
05 Aralık 2025 14:05
Mustafa
Mustafa
07 Aralık 2025 12:52

Sorunum çözüldü geçte olsa sim kartımı kargo tarafından teslim edildi. Gelen kargocu ya geçen hafta pazar teslim edeceksiniz dedim bütün evede beklemek zorunda kaldım bir günüm gitti neden gelmediniz dedim bana olabilir diye cevap verdi ben bir gün evde beklemem hiç umurlarında olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
09 Ekim 2025 13:54
415
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Teslimatı Yapılmadı, Numara Taşıma Süreci Aksadı

profile
29 Kasım 2025 18:27
352
sim-kart-teslimati-yapilmadi-numara-tasima-sureci-aksadi-1.jpg

profile
07 Ekim 2025 19:39
403
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri