Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mürsel sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma İşleminde Yanlış Hat Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mürsel
03 Kasım 2025 16:32
570

Vodafone üzerinden online olarak başlattığım kurumsal faturalı hat numara taşıma işleminde ciddi bir hata yapıldı. Taşımak istediğim numara 0507**53 xxxx olmasına rağmen, bana 0505**53 xxxx numaralı hat gönderildi. Taşımak istediğim numara ise halen eski operatörde faturalandırılmaya devam ediyor. Aynı zamanda Vodafone’un bana gönderdiği yanlış hat üzerinden de faturalandırılıyorum ve 250 TL fatura kesilmiş durumda. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun çözülmedi.

Defalarca Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir zaman ulaşamadım ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bana dönüş sağlanmadı. Mağduriyetim devam ediyor.

Vodafone’dan, bana gönderilen yanlış numaranın iptal edilmesini, asıl taşımak istediğim numaranın eksiksiz şekilde taşınmasını ve yanlış kesilen faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 17:11 (Şikayetten 39 dakika sonra)
Mürsel
Mürsel
05 Kasım 2025 13:00

Tebrik ederim. Çözüm üretmek yerine, farklı yollara girdiniz. Yine bir tüketici mağdur oldu. Hattı kapatmak için mail attım sizlere. Gereğini yapınız lütfen.

Mürsel
Mürsel
22 Kasım 2025 14:04

Hat hala aktif. Fatura kesilmeye devam ediliyor. Hattı kapatın ve faturaları iptal ediniz lütfen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Numara Taşıma İzninin Reddedilmesi Ve Haksız 555 TL Fatura

profile
Gökhan
20 Ocak 18:59
230
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Portalı Hatım Aktif Olmadı, 1000 TL Fatura Yüklendi

profile
Selman
29 Aralık 2025 15:23
492

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
13 Ekim 2025 13:09
455
Tüm Vodafone Numara Taşıma Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri