to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşterisi Taahhüt Sonunda Uygun Tarife Bulamıyor
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı ve bu süreçte hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Önerilen tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için hattımı aynı operatörde devam ettirmekte zorlanıyorum.
Bu konu için hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüştüm ancak bana bütçeme uygun gerçek bir çözüm sunulmadı. Mevcut müşterilerin yüksek fiyatlara zorlanması ve taahhüt bitimine yakın makul seçenekler sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Vodafone’dan, uzun süredir müşterisi olduğum dikkate alınarak, piyasa koşulları ve benim kullanımım gözetilerek daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve mevcut müşterilerin de kampanya ve indirimlerden makul şekilde yararlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm sağlanmadı Aradılar ama 15 GB ta 650 TL dediler uygun tarife bu mu
