to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Sadakati Ve Yüksek Fiyatlara Karşı Uygun Tarife Talebi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve mevcut internet paketim ihtiyacımı karşılamadığı için tarife değişikliği yapmak istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 500 TL ile 700 TL arasında değişen paketler teklif edildi.
Hem uzun süredir Vodafone kullanıyor olmama rağmen sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu düşünüyorum, hem de bu fiyatlara rağmen paket içeriklerinin yeterince avantajlı olmadığını görüyorum. Müşteri sadakatimin ve uzun yıllardır devam eden aboneliğimin daha fazla dikkate alınmasını bekliyorum.
Vodafone’dan, daha uygun fiyatlı, interneti bol ve avantajlı içeriğe sahip bir tarife seçeneği sunmasını ve bütçemi zorlamayacak, uzun süreli kullanabileceğim bir paketle ilgili yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcisi aramadı ki hiçbir şey çözülmedi
