to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İnternet Kesintileri
Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum, maalesef ulaşamıyorum. Birinci ayda da aynı sorun başıma gelmişti; şikayet vardı, şikayetimi belirtmiştim. Ardından beni aramışlardı. Hâlâ internetimle ve hattımla ilgili problem yaşıyorum, hâlâ düzeltilmedi. İnternetim çekmiyor, beni çok fazla mağdur ediyor. Müşteri temsilcilerine de hızlı ulaşamama beni daha da geriyor. T***t** daha önce keşke hep orada kalsaydım; orada hem müşteri hizmetlerine ulaşmak kolaydı, hem de internet çekimi daha iyiydi. Ayrıca telefonla konuşurken sesimde çatallanma olmuyordu, daha güzeldi.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
