Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

5 Aralık 2024 23:20728

2 hattımı büyük bir hata yapıp Vodafone'a taşıdım 06.12.2024 tarihinde saat 01:50'de taşıma işlemi gerçekleşecek ücretsiz cayma hakkımı kullanmak için Vodafone müşteri hizmetlerinin bana vermiş olduğu 08504808131 'i aradım ama açan yok. Bu durumu CİMER yolu ile BTK'ye bildireceğim. Bana yansıtacağınız hiçbir ücreti kabul etmiyorum.

5 Aralık 2024 23:42 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Zühal
6 Aralık 2024 00:09

Defalarca denedim. Vodafone 5 kuruş ödemeyeceğim. İş yeri kamera kayıtlarım var hiçbir sözleşme okutulmadan imza attırıldı hatlar o şekilde teslim edildi.

6 Aralık 2024 10:01

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

6 Aralık 2024 14:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

6 Ocak 2025 17:131.238

2 hattımı büyük bir hata yapıp Vodafone'a taşıdım. 06.12.2024 tarihinde saa...

Vodafone'da Taahhüt Ve Çekim Sorunları: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

10 Ekim 2024 18:032.322

2024 Ağustos 19'da GSM hattımı Vodafone'a taşıdım. Çekme problemi yaşadığım için müşteri temsilcisini aradım. Konu ile i...

1

Vodafone'a Geçişte Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Aralık 2024 08:58193

11.30.2024 tarihinde telefon hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Müşteri hizmetleri ile görüşerek o tarihten bu yan...

Vodafone Hattım Neden Hala Aktif Değil?

14 Aralık 2024 20:01428

22.11.2024 tarihinde Vodafone'a geçtim. Hattım bana ulaştı ve şu zamana kadar halen kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetle...

Vodafone İle Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Bozuk Sim Kart Ücreti

4 Ocak 2025 20:421.470

22 Aralık 2024 tarihinde Vodafone GSM operatörüne adıma kayıtlı 4 adet GSM numarasını taşıma konusunda telefon görüşmemi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri