Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Tarife Değişikliği İçin Yanıtsızlık

18 Şubat 17:4734
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Sayelerinde düzgün bir tarifeye geçtim çok mutluyum

Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen beni uygun bir tarifeye geçirmek için herhangi bir işlem yapılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.

0545*****57 numaralı hattım için bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak bu konuda yardımcı olunmasını ve talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

19 Şubat 11:41 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Şubat 11:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammed
11 Nisan 13:34

Sayelerinde düzgün bir tarifeye geçtim çok mutluyum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Temsilcisi Talep Ettiğim 500 TL Red Tarife Sunmadı

17 Ocak 23:41259

Vodafone hattım için yaklaşık bir aydır mevcut kullandığım tarifeye benzer, daha avantajlı ve 500 TL civarında bir Red t...

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

2 Ekim 2025 22:54121

Vodafone tarifeleri çok yüksek ve bana hiçbir şekilde uygun bir tarife sunulmuyor. Farklı bir operatöre geçmek istemiyor...

5
Çözüldü

Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmuyor, Yüksek Ücretlerden Şikayetçiyim

16 Temmuz 2025 13:16120

"Teşekkürler"

Vodafone Hattım İçin Bütçeme Uygun Tarife Talebi

13 Şubat 10:26264

Vodafone hattımda bir yıllık kullanım sürem bu ay itibarıyla doluyor ve yeni tarifeye geçmem gerekiyor. Bu süreçte taraf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri