to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Ödeme Geç Tahsilat Bedeli Hakkında İtiraz Ve İade Talebi
Vodafone tarafından tarafıma kesilen 59,90 TL tutarındaki "Mobil Ödeme Geç Tahsilat Bedeli"ne itiraz etmekteyim. Faturamın geç yatırılmasından kaynaklı olarak tarafıma uygulanan bu bedelin, gerekçesini ve neden bu tutarın tahsil edildiğini açıklayıcı bilgiyle birlikte tarafıma sunulmasını ve iadesini rica ederim.
İlgili ücretlendirme ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, bu bedelin yasal dayanağı konusunda detaylı açıklama beklemekteyim. Aksi takdirde, kesilen bu tutarın hukuksuz olduğu kanaatindeyim ve gerekli iade işleminin yapılmasını talep etmekteyim.
Talebim doğrultusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
