Vodafone Mobil İnternet Hızının Aşırı Yavaşlığı Ve Sürekli Kesintiler İçin Müşteri Temsilcisi Talebi

Vodafone mobil internet hattımı Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır günün her saati internet hızım aşırı derecede yavaş. Çoğu zaman neredeyse hiç internet bağlantım yokmuş gibi oluyor, temel sayfalar bile açılmıyor.

Vodafone Tobi asistan üzerinden destek almaya çalıştığımda sistemsel olarak herhangi bir sorun görünmediği söyleniyor ancak yaşadığım bölgede fiili olarak internete giremiyorum. Gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak ve sahada gerçekten inceleme yapılarak bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Bulunduğum bölgede internet hizmetinin normale dönmesini ve kullanamadığım internet hizmeti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.