to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda kullandığım mobil internet tarifemin faturaları mart ayından beri çok yüksek gelmeye başladı. Şu an aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum ve bu tutarın benzer kullanımlar için oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum.
Mart ayından önce aynı hat için yaklaşık 448,5 TL ödüyordum, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun zamdan kaynaklandığını söylediler. Ancak aradan geçen zamanda hem genel fiyatlar hem de Vodafone tarifeleri o kadar arttı ki, mevcut tarifemin ücretini artık makul bulmuyorum.
Vodafone’dan beklentim, bütçeme uygun, daha makul fiyatlı ve internet ihtiyacımı karşılayacak uygun bir tarife alternatifinin sunulması ve mümkünse mevcut faturamın daha makul bir seviyeye çekilmesidir. Tarifelerin yeniden gözden geçirilmesini ve uygun fiyatlı paket seçeneklerinin açık ve net şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım Red’li tarifede son 5 aydır yapılan zamlar nedeniyle ciddi bir fiyat artışı yaşadım. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken şu anda 800 TL ödemek zorunda kalıyorum ve bu artış bütçemi fazlasıyla zorluyor.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılan zammın dönemsel olduğunu ve bu şekilde devam edeceğini söylediler, bana uygun, gerçekten ekonomik bir tarife alternatifi sunulmadı. Faturalar çok pahalı hale geldiği için, en ucuz ve makul tarifelerin tarafıma önerilmesini, bütçeme uygun bir pakete geçirilmemi ve mümkünse bu yüksek ücretlerin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, daha makul fiyatlı, müşteriyi mağdur etmeyen ve gerçekten avantaj sağlayan tarifeler sunmasını ve bu mağduriyetimin incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son iki yıldır yeni dönem tarifelerinde yapılan yüksek zamlar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bir önceki sene yaklaşık 140 TL civarında ödediğim fatura, geçen sene 375 TL’ye çıktı, şimdi ise aynı tarifenin güncel fiyatı 475 TL olarak belirleniy...
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 8 aydır yüksek fatura problemi yaşıyorum. Daha önce faturam ortalama 280 TL civarında gelirken, herhangi bir paket değişikliği ya da ek bir talebim olmamasına rağmen son dönemlerde faturalarım birden 400 TL civarında gelmeye başladı. Tarifemde ya da kull...
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son 2 aydır tarife fiyatlarının aşırı yükseldiğini düşünüyorum. Şu an aylık yaklaşık 400 TL fa...
Vodafone hattımı kullandığım zamandan beri her yıl düzenli olarak faturama zam yapılıyor. Zaten çok fazla internet hakkım olmamasına rağmen fatura tutarım sürekli artıyor ve şu anda faturam yaklaşık 400 TL civarına yükselmiş durumda. Bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri...
Yorumlar