Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Dulkadiroğlu Ve Onikişubat İlçelerinde Hiç Çalışmıyor

Zekeriya
21 Eylül 20:45
181

Vodafone faturalı hattımı 07.05.2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş’ın Dulkadiroğlu ve Onikişubat ilçelerinde kullanmaktayım. Ancak bu bölgelerde mobil internet hizmetinizden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Telefonumda şebeke sinyali olmasına rağmen mobil veri çekmiyor ve internet bağlantısı kurulamıyor. Bu durum günlük işlerimi aksatmakta ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Telefonumun ayarlarını kontrol ettim, hattımı başka cihazlarda da denedim fakat sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü burada daha hızlı ve etkili bir çözüm bulabileceğimi düşünüyorum. Faturamda herhangi bir ek ücret veya maddi kayıp yaşamadım, ancak hattım hala taahhüt kapsamında.

Bölgesel olarak yaşanan bu sorunun teknik ekipleriniz tarafından incelenerek en kısa sürede kalıcı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse ekstra baz istasyonu kurulması veya farklı bir teknik çözüm uygulanmasını bekliyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

22 Eylül 12:18 (Şikayetten 15 saat sonra)
22 Eylül 12:18

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zekeriya
22 Eylül 17:31

Ne hikmetse müsait olmadığım zamana denk geliyor cevap veremedim kusura bakmayın tekrar arayabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Uğur
06 Ekim 01:06
112
Vodafone Hattımda Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Yucel
03 Kasım 20:42
527
vodafoneda-surekli-cekim-ve-baglanti-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
vodafoneda-surekli-cekim-ve-baglanti-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
vodafoneda-surekli-cekim-ve-baglanti-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
vodafoneda-surekli-cekim-ve-baglanti-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Vodafone Red Taahhütlü Pakette İnternet Hızında Ciddi Ve Sürekli Düşüş Yaşanıyor

İsmail
05 Ekim 20:59
253
vodafone-red-taahhutlu-pakette-internet-hizinda-ciddi-ve-surekli-dusus-yasaniyor-2.jpg
vodafone-red-taahhutlu-pakette-internet-hizinda-ciddi-ve-surekli-dusus-yasaniyor-1.jpg

Vodafone Hattımda 2 Yıldır Süren Şebeke Sorunu Çözülmüyor

Eymen
05 Eylül 15:05
267

Vodafone Hattımda İnternet Erişimi Günlerdir Yok, Çözüm Sunulmuyor

Emine
11 Ekim 20:58
205
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri