Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kullanılmayan Hizmet İçin İade Talebi

profile
28 Kasım 2025 10:35
491

Game+ üzerinden 26.11.2025 tarihinde geforce Now Ultimate 6 Ay paketini 6 taksit olmak üzere 2.094 TL bedelle satın aldım. Satın alırken bu hizmetle tüm oyunları oynayabileceğimi düşündüm; ancak sonradan oyunlara erişebilmek için ayrıca bu oyunlara sahip olmam gerektiğini öğrendim. Bu durumu satın aldıktan sonra öğrendiğim için hizmeti hiç kullanmadım, kullanamadım.

Ürünü kullanmadığım halde, yanlış anlamaya sebep olacak şekilde yeterince açık bilgi sunulmadığını düşünüyorum ve bu nedenle iade talep ettim. Fatura numaram CG12025000168225’tir. Site üzerinde yer alan Destek bölümünden yazılı olarak başvuruda bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ayrıca web sitelerinde yer alan telefon numarasını aradığımda görüştüğüm kişi bu konuda bilgi sahibi olmadığını, sürecin sadece site üzerinden yapılacak taleplerle yürütüldüğünü belirtti ve somut bir çözüm sunulmadı.

Almış olduğum ürünü hiçbir şekilde kullanmadığım ve şartların satın alma aşamasında yeterince açık olmadığı kanaatinde olduğum için, ödediğim 2.094 TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

yaniltici-bilgilendirme-ve-kullanilmayan-hizmet-icin-iade-talebi-2.jpg
yaniltici-bilgilendirme-ve-kullanilmayan-hizmet-icin-iade-talebi-1.jpg
28 Kasım 2025 10:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Muhammet
Muhammet
28 Kasım 2025 10:43

Bekliyorum.

01 Aralık 2025 11:55

Merhaba Muhammed A Bey, Sizi 01.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Muhammet
Muhammet
01 Aralık 2025 11:59

Aramanız bana ulaşmadı. Tekrar iletişime geçer misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ekim 2025 16:27
775
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 23:32
517
Geforce Now Powered By Game+ Ultimate Paketinde Oyunlara Erişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi!

Geforce Now Aboneliğinde Sorunlar Ve İade Talebi

profile
23 Kasım 2025 01:13
386

profile
11 Eylül 2025 23:05
261

profile
04 Eylül 2025 18:15
406

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz