Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Mobil İmza
Vodafone Mobil İmza Pin Bloke Kaldırma

ID:28250969

Seher sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Mobil İmza Pin Bloke Kaldırma

Seher

Vodafone

22 Mart 2024 00:04

1.477

Vodafone Mobil imza pin im bloke oldu. Telefon sim kart ayarlar menüsünden değişiklik yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda asla Tobi mobil imzayı algılamıyor ve sesli yanıtı geçerek müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Nasıl değiştireceğim şifremi? Yardım bekliyorum.

Gelişme

22 Mart 2024 13:27

Vodafone Mobil imza çevre şehircilik ve iklim değişikliği bakanlığı ecbs portalında imzalama yapmıyor. Sürekli imzalama hatası veriyor, imzalama yaptığım halde sürekli tekrar tekrar imza gönderiyor. Vodafone müşteri hizmetlerinden konu ile ilgili ulaşım iletişim sağlayamıyorum.

Vodafone

22 Mart 2024 01:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

22 Mart 2024 11:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Seher

22 Mart 2024 11:42

Akşam şikayet kaydı oluşturdum, sabahına dönüş yapıp şifre blokemi kaldırdılar, teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İmza Değişikliğini Bir Türlü Yaptıramıyoruz.

Kemal

Vodafone

24 Mart 2024 22:19

299

Vodafone hattıma bağlı mobil imzamı hatırlayamadığım için ayrı ayrı zamanlarda defalarca uğraşarak binbir zorlukla hiçbir işe yaramayan söyleneni bile anlamayan Vodafone tobi uygulamasını asarak müşteri temsilcisine ulaştım ve her seferinde müşteri temsilcileri tarafından mobil imzanın şifre değişi...

Vodafone Mobil İmza Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Ersin

Vodafone

04 Şubat 2024 22:56

187

Vodafone müşteri temsilcisine neden ulaşamıyorum. Sesli yanıt ve Tobi'den istediğim verimi alamıyorum. Mobil imza için nasıl iletişim kuracağımı bilmiyorum. Mobil imza için şifre oluşturamadık. Tekrar yapalım dedim hata kaydı oluşturuyorum denildi...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü