to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İmza Hizmetinde Süreğen Hata Ve Destek Eksikliği
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetiyle ilgili 3 gündür sorun yaşıyorum. Celse programına giriş yapmak istediğimde sürekli “İmzanız doğrulanırken hata oluşmuştur. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana, bu konuda kendilerinin bir şey yapamayacağını, mağaza ile görüşmem gerektiğini söylediler. Sorunum hâlâ devam ediyor ve mobil imza hizmetinden faydalanamıyorum.
Vodafone’dan, mobil imza hizmetimde yaşanan bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve mobil imzamı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Günlerdir bir çözüm sunmuyorlar, Vodafone resmen kötu bir durumda
