to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu Gecikiyor
Vodafone Mobil İmza için bir hafta önce başvuru yaptığımız ve SIM kart değişikliği yaptığımız halde, başvuru süremizin kısıtlı olduğu bilinmesine rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadığından mağduriyet yaşamaktayız. İşlemlerin hızlandırılması için başvuru yapılmış olmasına rağmen hâlâ çözülmemiştir. Gereğinin yapılması hususunda bilgilerinizi ve gereğini arz ederim.
Gelişme
1 ay önce Vodafone bayinden yaptığım mobil imza başvurum 26 ocakta aktivasyon işlemleri başlatıldı mesajı ve aramasına ve yarın aktif olur denmesine karşın 15 gün geçmesine rağmen hala aktif olmadı müşteri hizmetleri kayıt oluşturduk çözülecek diyor ancak hep sonuçsuz
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
