Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu Gecikiyor
Vodafone Mobil İmza için bir hafta önce başvuru yaptığımız ve SIM kart değişikliği yaptığımız halde, başvuru süremizin kısıtlı olduğu bilinmesine rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadığından mağduriyet yaşamaktayız. İşlemlerin hızlandırılması için başvuru yapılmış olmasına rağmen hâlâ çözülmemiştir. Gereğinin yapılması hususunda bilgilerinizi ve gereğini arz ederim.
Gelişme

1 ay önce Vodafone bayinden yaptığım mobil imza başvurum 26 ocakta aktivasyon işlemleri başlatıldı mesajı ve aramasına ve yarın aktif olur denmesine karşın 15 gün geçmesine rağmen hala aktif olmadı müşteri hizmetleri kayıt oluşturduk çözülecek diyor ancak hep sonuçsuz
Benzer Şikayetler
Mobil İmza Yenileme Sürecinde İletişim Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone hattımda kullandığım mobil imzanın süresi dolduğu için sabahtan beri yenileme işlemiyle uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Mevcut mobil imzamı sadece yeniletmek istiyorum, yeni bir başvuru değil, basit bir yenileme işlemi talep ediyorum. Bugün sabah yaklaşık 08.30’da Vodafone...
Vodafone Mobil İmza İçin Bir Türlü Aktivasyon Yapılamadı

Vodafone mobil imza için 2 hafta öncesinden başvuru yapmama rağmen hala aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. Bayi le yaptığım görüşmede Vodafone tarafından aranarak aktivasyon işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak hala bir gelişme yok. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak ise bir mucizeye bağ...
Vodafone Mobil İmza Sorunu

Vodafone bayisinden yaklaşık 1 hafta önce mobil imza için başvuru yaptım. Mobil imzam hala aktif olmadı. Yok onay sürecindeymiş sizin yüzünüzden ben işlemlerimi yapamıyorum. Mobil imza hayatımı kolaylaştırır diye başvuru yaptım tam tersi beni mağdur edip zarara uğrattınız. E-imzamı yenilesem çoktan ...
Vodafone Mobil İmza Aktivasyonunda Yaşanan İletişim Sorunları
Vodafone Mobil İmza aboneliği için 9 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Sim kartım değiştirilerek 1 hafta içinde aktivasyon için aranacağım söylenmesine rağmen arama gerçekleşmedi. Çağrı merkezini aradığımızda şubeye, şubeye gittiğimizde çağrı merkezine yönlendiriyorlar.
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 817
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.610
- Borç 4.540
- Cayma Bedeli 7.328
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.192
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.733
- Fatura 38.141
- Faturalı Tarifeler 17.514
- Faturasız Tarifeler 810
- FreeZone 1.983
- Güvenli Depo 436
- Hat Başvurusu 3.640
- Hat Devir 1.762
- Hat İptali 3.869
- Hat Ücreti 611
- Hediye Çarkı 7.377
- İçerik Servisleri 2.315
- İnternet Paketi 4.056
- Kampanya 7.073
- Kolay Paket 3.004
- Mobil İmza 871
- Mobil İnternet 7.186
- Mobil Ödeme 11.447
- Numara Değiştirme 895
- Numara Taşıma 9.377
- Online Özel 1.532
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 891
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.191
- Red Business 149
- Redbox 316
- SIM Kartı 3.014
- Sınırsız Paket 1.028
- SMS 10.175
- Şebeke 8.425
- Taahhüt 11.233
- Tarife Değişikliği 17.072
- TL Yükleme 448
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.917
- Yanımda 11.306
- Yurt Dışı Paketleri 3.677
Yorumlar