to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hattında Eksik GB Sorunu
Vodafone mobil hattımın sonu 3314 ile biten hattımda kullandığım kampanyaya tanımlanması gereken GB’lerde eksiklik yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır hatta tanımlı olması gereken internet paketimin tamamını kullanamıyor, eksik GB yüklendiğini fark ediyorum.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan, kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken tüm eksik GB’lerin eksiksiz şekilde hatta yüklenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır kullandığım düşük internet paketinden çok memnun değilim. Aylık 390 TL ödüyorum ancak paketimdeki GB hem çok yetersiz hem de çok hızlı bitiyor, ödediğim ücrete göre aldığım hizmeti kesinlikle yeterli bulmuyorum.
Vodafone’dan, ödediğim tutara daha uygun olacak şekilde, daha yüksek GB içeren bir internet paketine geçirilmek istiyorum. Mevcut tarifemin, fiyat–performans açısından yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
