Red Tarifede Sosyal Medya İçin Yetersiz İnternet Ve Acil Çözüm Talebi

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bir süredir Red tarifesindeki internet paketim bana yetmiyor. Özellikle sosyal medyada çok vakit harcayan biri olduğum için hattımdaki GB’ler çok çabuk bitiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlamaya başladı.

Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir sonuca ulaşamadık ve ihtiyacıma uygun bir çözüm sunulmadı. Sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için mevcut paketimin bana yeterli gelmemesi artık rahatsız edici bir hal aldı.

Vodafone’dan, daha yüksek internet kotasına sahip uygun fiyatlı bir tarifeye yönlendirilmemi ya da en azından sosyal medya uygulamalarının bir kısmının ücretsiz/avantajlı olarak tanımlanacağı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.