Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red Tarifede Sosyal Medya İçin Yetersiz İnternet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Mehmet
10 Şubat 11:28
108

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bir süredir Red tarifesindeki internet paketim bana yetmiyor. Özellikle sosyal medyada çok vakit harcayan biri olduğum için hattımdaki GB’ler çok çabuk bitiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlamaya başladı.

Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir sonuca ulaşamadık ve ihtiyacıma uygun bir çözüm sunulmadı. Sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için mevcut paketimin bana yeterli gelmemesi artık rahatsız edici bir hal aldı.

Vodafone’dan, daha yüksek internet kotasına sahip uygun fiyatlı bir tarifeye yönlendirilmemi ya da en azından sosyal medya uygulamalarının bir kısmının ücretsiz/avantajlı olarak tanımlanacağı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

10 Şubat 14:17 (Şikayetten 2 saat sonra)
10 Şubat 14:17

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Şubat 16:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Sosyal Medya Paketi Hakkında Haksız Veri Tüketimi Ve Şebeke Sorunları

profile
Neslihan
01 Şubat 21:16
189

Vodafone İnternet Tüketimimde Anormal Artış Ve Haksız Fatura Şikayeti

profile
30 Ocak 23:48
122

Vodafone’da Sosyal Medya Paketli Tarife Seçeneği Yok, Çözüm Bekliyorum

profile
Aybike
30 Eylül 2025 17:59
216
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri