to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hat'ta Ücretsiz İnternet Açığı Ve Güvenlik Riski
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hattımda, Vodafone sistemlerinden kaynaklandığını düşündüğüm bir sistemsel açık sayesinde ücret ödemeden internet kullanımına imkan tanıyan bir durum tespit ettim. Bu durum hem şirket açısından maddi kayba yol açabilecek hem de kötü niyetli kişiler tarafından suistimal edilebilecek bir güvenlik zafiyeti niteliği taşıyor.
Söz konusu açığın teknik detaylarını burada paylaşmıyorum; ancak GSM numaram olan 0541*******25 üzerinden benimle Vodafone’un yetkili ve ilgili birimi resmi olarak iletişime geçtiği takdirde, tüm teknik ayrıntıları kendilerine doğrudan ve detaylı biçimde aktarmaya hazırım.
Vodafone’dan beklentim, konunun gecikmeden güvenlik ve bilişim ekipleri tarafından incelenmesi, bu açığın acilen kapatılması ve süreçle ilgili tarafıma kurumsal bir geri dönüş yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
