Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Hat Aşırı Fatura Şikayeti Ve Düzeltme Talebi

profile
Kasım
29 Nisan 21:31
101

Vodafone mobil hattımız abimin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 4–5 aydır faturalarımızda ciddi bir yüksek ücretlendirme yaşıyoruz. Normalde tarifemizin aylık yaklaşık 150 TL civarında olması gerekirken, son aylarda faturalarımız 500–600 TL aralığında geliyor.

Şanlıurfa Harran’da kullanılan, sonu 063 ile biten bu hat için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Neden bu kadar yüksek fatura geldiğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Ben, abimin adına kayıtlı bu hat için aylık 200–250 TL aralığında uygun ve makul bir tarifeye geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse son aylardaki bu yüksek faturaların da detaylı şekilde incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.

29 Nisan 22:26 (Şikayetten 55 dakika sonra)
30 Nisan 12:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2025 15:26
150
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitince Fatura 100 TL'den 335 TL'ye Yükseldi, Çözüm Bekliyorum

profile
Mahmut
15 Ağustos 2025 22:27
147
"Arada böyle sorunlar çıksa da yardımcı olma konusunda çok iyi bir marka çok nazik bir hanımefendi yardımcı oldu ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
taahhut-bitince-fatura-100-tlden-335-tlye-yukseldi-cozum-bekliyorum-2.jpg
taahhut-bitince-fatura-100-tlden-335-tlye-yukseldi-cozum-bekliyorum-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 16:47
250
"Değerli Vodafone Ailesi, Son zamanlarda ilettiğim fiyat uygulamalarıyla ilgili şikayetimle ilgili olarak gösterdiğiniz hızlı ve etkili çözüm sürecini takdirle karşılıyorum. Sorunum kısa süre içinde halledildi ve bu, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bir kez daha gösterdi. Her zaman yanımda olduğunuzu hissettirdiğiniz için teşekkür ederim. Vodafone ailesinin bir parçası olmaktan dolayı mutluyum. İlerleyen dönemlerde de aynı özen ve dikkati göstereceğinize inanıyorum. Sevgilerimle,"
ayni-tarifeye-farkli-zam-vodafonedan-haksiz-fiyatlandirma-sikayeti-2.jpg
ayni-tarifeye-farkli-zam-vodafonedan-haksiz-fiyatlandirma-sikayeti-1.jpg

Vodafone Uygun Fiyatlı Ve Bol İçerikli Tarife Teklifi Bekliyorum

profile
28 Şubat 22:12
41

Vodafone’da Aylık 600 TL Fatura Sorunu Ve Tarifemi Düzeltme Talebi

profile
İsmail
29 Nisan 18:50
56

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri