to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve hem internet hem de görüşme kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar düzgün çalışmıyor. Telefon görüşmelerinde ise sürekli ses kesintileri oluyor, karşı tarafın sesi gidip geliyor ve sağlıklı bir konuşma yapamıyorum.
Bu sorunları özellikle İstanbul Ümraniye ve Çekmeköy bölgelerinde sürekli olarak yaşıyorum. 4.5G bile doğru düzgün çekmiyorken Vodafone’un 5g’ye dahi geçememiş olması durumu daha da can sıkıcı hale getiriyor.
Konu ile ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma herhangi bir sorun olmadığı, hattın ve altyapının normal çalıştığı söylendi. Ancak günlük kullanımımda yaşadığım sıkıntılar devam ediyor ve verilen “sorun yok” bilgisi gerçeği yansıtmıyor.
Vodafone’dan, bulunduğum bölgelerdeki çekim ve bağlantı sorunlarının incelenmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak internet ve görüşme kalitesinin düzeltilmesini ve 4.5G hızlarının vaat edildiği seviyelere çıkarılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum, fakat yaklaşık 1 aydır, özellikle İstanbul Şişli’de, iş yerimde bulunduğum her zaman internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor. Kendi Vodafone uygulaması bile açılmıyor, mobil internet hizmetinden faydalanamaz hale geldim. Bu süreçte 2–3 kez müşteri...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Türkiye genelinde neredeyse gittiğim her ilde aynı çekim sorununu yaşıyorum. Hem telefonla konuşurken hem de mobil internet kullanımında sık sık kopmalar, ses kesilmeleri ve internet hızında ciddi düşüşler oluyor. Bu durum defalarca yaşandığı ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Şu an bu şikayeti yazarken bile internetimin zorlanarak çekmesi sebebiyle kesintiler yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir noktaya özgü değil, İstanbul’un birçok bölgesinde aynı problemi yaşıyorum. Hatta internetin...
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul genelinde, özellikle merkezi bölgelerde bile sürekli olarak çekim ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorun, hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ...
Yorumlar