to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mersin Şubesinde Kulaklık Satın Alımından Fatura Hatası Ve İade Talebi
Mersin Vodafone şubesinden bir adet kulaklık aldım Kasım ayında. Toplam fatura tutarım aylık 600. Kulaklıkla beraber Aylık toplam tutarım 1400 olması gerekiyor. 2 aydır faturam. 2400 lira kadar geliyor. Şubeme gidip. Şikayette bulundum. Şubede 2 tane kulaklık görünüyor merkezde bir tane. Şube ve merkez. Konuya çözüm getiremediler. Sonra merkez. Kulaklığın garantisi de 750 lira dedi. En kısa zamanda çözülmesini paramın iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Buket Hanım. Problemimi çözdü çok teşekkürler
