Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Masterpass Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı İşlemleriyle Karşılaştım

profile
20 Aralık 2025 15:20
224

02.09.2025 tarihinde Vodafone Masterpass aracılığıyla TEB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlem yapılmıştır. Ekstrede Vodafone Masterpass Fatih açıklamasıyla 15:30 saatinde 1.209 TL, 669 TL ve 45 TL tutarlarında çekim görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Vodafone ile görüştüm, ancak kendileri sistemlerinde böyle bir harcama görünmediğini söylediler. Bunun üzerine bankam TEB ile görüştüm, kredi kartımı alışverişlere kapattım ve harcama itirazında bulundum.

Bilgim dışında yapılan bu ödemelerin tamamının tarafıma iadesini ve hattım ile kart bilgilerimin Vodafone Masterpass sistemi üzerinde nasıl kullanıldığının araştırılmasını, güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

vodafone-masterpass-uzerinden-izinsiz-kredi-karti-islemleriyle-karsilastim-2.jpg
vodafone-masterpass-uzerinden-izinsiz-kredi-karti-islemleriyle-karsilastim-1.jpg
20 Aralık 2025 15:51 (Şikayetten 31 dakika sonra)
20 Aralık 2025 16:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Helin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2024 18:24
998
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 09:53
483
"Aynı hün içinde geri dönüş yaptıkları ve ayrıntılı bir şekilde bilgi verdikleri için teşekkür ediyorum ayrıca bana ulaşan müşteri temsilcisine de teşekkürlerimi iletiyorum"
onayim-olmadan-kredi-kartimdan-vodafone-masterpass-ucreti-kesildi-1.jpg

profile
Ayşenur
03 Ekim 2024 01:20
1.010
İzinsiz Vodafone Masterpass Ödemesi ve İade Talebi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Vodafone Adına Kredi Kartımdan Usulsüz Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
08 Kasım 2025 16:32
322
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri