Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Manavgat İnternet Bağlantı Sorunu

1.004

Vodafone Manavgat Merkezli genel sorun.

Vodafone'u faturalı olarak 3-4 yıl içinde defalarca farklı dönemlerde kullandım. Her geçişimde, Manavgat merkezinde internet sorunları yaşadım.
Yok hat sıfırlamalar, yok internet ayarları yap hiçbir şey değişmedi.

Şikayet oluşturursun, 1 ay sonra dönerler sorun bulunamadı derler.
İki adet video çektim ve durum çok sık oluyor. Vodafone mobil veride 1-2 Mbps yi bile geçemiyor. Farklı sunucularla da denedim hepsinde aynı.
Baz istasyonuna olan mesafem 400-500 mt olmasına rağmen hız çok düşük.

Sorunun giderilmemesi halinde, Vodafone'un, bana sunduğu hizmetleri kullanamamam sebebiyle, hattımın cayma bedelsiz faturasız hatta geçişini istiyorum. Aksi takdirde tüm belge ve video kayıtlarıyla gerekli Tüketici Hakem Heyeti ya da Hukuk yolunda hakkımı arayacağımı bildiririm.

29 Kasım 2023 16:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mehmet
9 Ocak 2024 23:00

İlgili sorun devam etmektedir. Vodafone yüzünden bu akşam çok kötü bir şekilde yarı yolda kaldım. Şu anda bana hizmet veremediğiniz için hattımı Turkcell'e taşıma işlemlerini başlatıyorum. 400küsür tl olan cayma bedelinin tarafıma yansıtılması durumunda, Vodafone tarafından yetersiz internet hizmet almam, hatta bazen hiç alamamam gerekçesi ile, hukuki yollarda sürece devam edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

1.534

Yıllardır Vodafone operatörü kullanıyorum. Son 3,5 aydır internet bağlantısı ile ilgili sorunlar yaşıyordum. Bulunduğunu...

Vodafone'da Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone'da Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

Şehrin Merkezinde 3 Haftalık İnternet Kabusu

1.038

3 haftadır internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Vodafone hat sahibiyim. Müşteri hizmetleri yardımcı olmaya çalışıyor ama ...

Şehrin Merkezinde 3 Haftalık İnternet Kabusu
Şehrin Merkezinde 3 Haftalık İnternet Kabusu
Şehrin Merkezinde 3 Haftalık İnternet Kabusu

Vodafone Hücresel Veri Sorunu

770

3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Birkaç aydır mobil internet sorunu yaşıyordum, arada kopmalar oluyordu. Son...

Vodafone'da Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

407

Vodafone geçtiğim için çok pişmanım. 2-3 kez müşteri hizmetleri deneyiminden sonra hala hattımda bir düzelme yok. Yardım...

Vodafone'da Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri