Vodafone Manavgat İnternet Bağlantı Sorunu
Vodafone Manavgat Merkezli genel sorun.
Vodafone'u faturalı olarak 3-4 yıl içinde defalarca farklı dönemlerde kullandım. Her geçişimde, Manavgat merkezinde internet sorunları yaşadım.
Yok hat sıfırlamalar, yok internet ayarları yap hiçbir şey değişmedi.
Şikayet oluşturursun, 1 ay sonra dönerler sorun bulunamadı derler.
İki adet video çektim ve durum çok sık oluyor. Vodafone mobil veride 1-2 Mbps yi bile geçemiyor. Farklı sunucularla da denedim hepsinde aynı.
Baz istasyonuna olan mesafem 400-500 mt olmasına rağmen hız çok düşük.
Sorunun giderilmemesi halinde, Vodafone'un, bana sunduğu hizmetleri kullanamamam sebebiyle, hattımın cayma bedelsiz faturasız hatta geçişini istiyorum. Aksi takdirde tüm belge ve video kayıtlarıyla gerekli Tüketici Hakem Heyeti ya da Hukuk yolunda hakkımı arayacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
İlgili sorun devam etmektedir. Vodafone yüzünden bu akşam çok kötü bir şekilde yarı yolda kaldım. Şu anda bana hizmet veremediğiniz için hattımı Turkcell'e taşıma işlemlerini başlatıyorum. 400küsür tl olan cayma bedelinin tarafıma yansıtılması durumunda, Vodafone tarafından yetersiz internet hizmet almam, hatta bazen hiç alamamam gerekçesi ile, hukuki yollarda sürece devam edeceğim.





















