Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Manavgat İnternet Bağlantı Sorunu

26 Kasım 2023 18:341.004

Vodafone Manavgat Merkezli genel sorun.

Vodafone'u faturalı olarak 3-4 yıl içinde defalarca farklı dönemlerde kullandım. Her geçişimde, Manavgat merkezinde internet sorunları yaşadım.
Yok hat sıfırlamalar, yok internet ayarları yap hiçbir şey değişmedi.

Şikayet oluşturursun, 1 ay sonra dönerler sorun bulunamadı derler.
İki adet video çektim ve durum çok sık oluyor. Vodafone mobil veride 1-2 Mbps yi bile geçemiyor. Farklı sunucularla da denedim hepsinde aynı.
Baz istasyonuna olan mesafem 400-500 mt olmasına rağmen hız çok düşük.

Sorunun giderilmemesi halinde, Vodafone'un, bana sunduğu hizmetleri kullanamamam sebebiyle, hattımın cayma bedelsiz faturasız hatta geçişini istiyorum. Aksi takdirde tüm belge ve video kayıtlarıyla gerekli Tüketici Hakem Heyeti ya da Hukuk yolunda hakkımı arayacağımı bildiririm.

29 Kasım 2023 16:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mehmet
9 Ocak 2024 23:00

İlgili sorun devam etmektedir. Vodafone yüzünden bu akşam çok kötü bir şekilde yarı yolda kaldım. Şu anda bana hizmet veremediğiniz için hattımı Turkcell'e taşıma işlemlerini başlatıyorum. 400küsür tl olan cayma bedelinin tarafıma yansıtılması durumunda, Vodafone tarafından yetersiz internet hizmet almam, hatta bazen hiç alamamam gerekçesi ile, hukuki yollarda sürece devam edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Vodafone'da Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

13 Şubat 2025 21:211.534

Yıllardır Vodafone operatörü kullanıyorum. Son 3,5 aydır internet bağlantısı ile ilgili sorunlar yaşıyordum. Bulunduğunu...

Vodafone'da Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone'da Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği
1

Vodafone'dan Memnun Değilim Hatta Şikayetçiyim, Hizmet Ve Muhatap Yok

17 Temmuz 2023 11:25240

Vodafone mobil hattımdan hiç memnun değilim. T****3-4 ay önce Vodafone'a geçiş yaptım. Bulunduğumuz bölge ve genel olara...

Şehrin Merkezinde 3 Haftalık İnternet Kabusu

21 Ekim 2024 18:201.038

3 haftadır internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Vodafone hat sahibiyim. Müşteri hizmetleri yardımcı olmaya çalışıyor ama ...

Şehrin Merkezinde 3 Haftalık İnternet Kabusu
Şehrin Merkezinde 3 Haftalık İnternet Kabusu
Şehrin Merkezinde 3 Haftalık İnternet Kabusu
1

Vodafone Hücresel Veri Sorunu

24 Mayıs 2024 00:52770

3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Birkaç aydır mobil internet sorunu yaşıyordum, arada kopmalar oluyordu. Son...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri