Vodafone Hücresel Veri Sorunu

3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Birkaç aydır mobil internet sorunu yaşıyordum, arada kopmalar oluyordu. Son iki haftadır mobil veri hiç alamıyorum. Sürekli 'Hücresel veri ağı etkinleştirilemedi' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, telefon ayarları sıfırlandı, yeniden yapıldı. Düzelmezse ücretsiz sim kart değişikliği yapalım dendi. Sorun düzelmeyince bayiye sim değişikliği için gittim. Bayideki görevli sim değişikliği ücretli dedi, ayrıca sorun düzelmeyebilir çünkü sizin gibi sorun ile gelen 3 müşterimiz oldu, bugün dedi. Müşteri hizmetleri bu sorunun genel bir sorun olmadığı konusunda ısrarcı. Markette alışveriş yaparken bile Vodafone'un bu internet sorunu hakkında konuşan insanlara rastladım. Vodafone'un müşterilerin bu sorununu çözmeye niyeti olduğunu sanmıyorum. Ama bir hafta sonra operatörümü değiştirerek ben kendim çözeceğim, yoksa çözülecek gibi görünmüyor. Arayıp geri dönüş yapmanıza gerek yok, mobil veri ile ilgili Vodafone'un böyle bir sorununun olduğunu insanlar bilsin diye yazdım. Ayrıca bu sorun tek bir bölgede değil. Bir ay önce Antalya'daydım, orada da vardı, şu an Malatya'dayım, burada da sorun var.