Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Maltepe Bölgesinde Sürekli Çekim Problemi Ve Yetersiz Çözüm

profile
02 Aralık 2025 16:17
188

Vodafone mobil hattımı aldığım tarihten bu yana Maltepe Mahallesi Orhan Gazi Caddesi civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşmalarda sık sık kesilmeler oluyor hem de mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine başvuru yaptım; ancak yapılan incelemeler ve verilen dönüşler sonucunda sorunum giderilmedi ve hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

Vodafone’dan, bulunduğum bölgedeki çekim sorununun teknik olarak incelenmesini ve kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Aralık 2025 16:34

Vodafone mobil hattımı Sakarya ili Adapazarı ilçesi Maltepe Mahallesi Orhan Gazi Caddesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede hem arama yaparken sorun yaşıyorum hem de mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaşlıyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi bu hat üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet oluştu.

Yaşadığım çekim problemiyle ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum, tarafıma bir bildirim açıldı ancak sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor. Ne şebeke kalitesiyle ilgili bir iyileşme ne de süreçle ilgili bilgilendirme alabildim.

Bu nedenle, çekim sorunlarının uzun süredir çözülememesi ve mağduriyetimin devam etmesi gerekçesiyle, hattım üzerindeki taahhüdümden bedelsiz ve cezasız olarak cayma hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.

02 Aralık 2025 18:17 (Şikayetten 2 saat sonra)
02 Aralık 2025 20:09
Ali
Ali
09 Aralık 2025 13:09

Hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Tahhüdümden bedelsiz cezasız çıkış yapmak istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Fatih Ali Kuşçu Mahallesi'nde Süregelen İnternet Çekim Sorunu

profile
İsmail
27 Kasım 2025 23:33
354
"Açıkçası henüz sonuca kavuşmadığı için pek bir şey söylemek istemesem de beni mağdur edip karşılığında bir şey vermeseniz de bir çalışma başlattığınız için çok teşekkür ediyorum. Müşteri temsilciniz çok kibar bir beyefendiydi. Kolaylıklar."

profile
21 Eylül 2025 12:58
381

profile
11 Eylül 2025 15:42
182
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
03 Ağustos 2025 20:47
342
Vodafone Maltepe’de Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri